FAQs
FAQ - Alles, was Sie über Solipet.ch wissen müssen
Wie funktioniert die Vereinsunterstützung?
Ganz einfach: Wählen Sie beim Kauf einen Verein aus unserer Partnerliste aus. 10 % des Bestellwertes werden ihnen am Ende des Jahres gespendet. Auf diese Weise verwandeln wir jeden Einkauf in eine Geste der Solidarität!
Welche Arten von Produkten bieten Sie an?
Wir bieten eine große Auswahl an Produkten für Ihre Haustiere:
- Qualitätsfutter für Hunde, Katzen, Kaninchen, Vögel usw.
- Praktisches Zubehör (Leinen, Katzenklo, Spielzeug usw.).
- Artikel für Aquarien, Reptilien und Gartentiere.
- Ökologische Produkte, die sich um Ihre Begleiter kümmern und gleichzeitig den Planeten respektieren.
Liefern Sie in die ganze Schweiz?
Ja, wir liefern schnell und effizient in die ganze Schweiz und achten dabei darauf, unsere ökologischen Auswirkungen zu begrenzen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren die folgenden sicheren Zahlungen:
- Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard usw.)
- Sichere Online-Zahlung über unsere Plattform.
Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Natürlich ! Sollten Sie nicht zufrieden sein, haben Sie 14 Tage Zeit, ein unbenutztes Produkt in der Originalverpackung an uns zurückzusenden. Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Bieten Sie Schweizer Produkte an?
Absolut ! Wir arbeiten schnellstmöglich mit Schweizer Lieferanten zusammen, um Kurzschlüsse zu begünstigen und unseren ökologischen Fußabdruck zu begrenzen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Derzeit bieten wir kein Online-Tracking an, aber seien Sie versichert: Unser Team tut alles, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnell und sicher ankommt. Sobald der Versand erfolgt, werden Sie benachrichtigt.
Warum Solipet.ch wählen?
Bei Solipet.ch kaufen Sie nicht nur Qualitätsprodukte:
- Sie unterstützen Vereine, die das Leben von Tieren verändern.
- Sie wählen ein Schweizer Unternehmen in Ihrer Nähe.
- Sie tragen zu einer umweltfreundlicheren Zukunft bei.
Wie liest man die Produktabmessungen?
Die Produktabmessungen werden immer in der folgenden Reihenfolge angegeben: Länge x Höhe x Breite (in Zentimetern, sofern nicht anders angegeben). Wenn Sie Zweifel haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!